Cette fois nous y sommes. Pour la première fois, les réseaux sociaux et les plateformes vidéo ont dépassé les médias traditionnels. Selon le Reuters Institute, qui a enquêté auprès de 100 000 personnes dans 48 pays, 54 % des sondés utilisent les réseaux et les plateformes vidéo pour s’informer, 52 % la télévision et 51 % les sites et applications des médias.
Une majorité de sondés se rend sur X et YouTube spécifiquement pour trouver des actualités. Sur Facebook, Instagram et TikTok, l’accès à l’info se fait plutôt de façon inopinée, quand les utilisateurs y sont connectés pour d’autres raisons. Les seules classes d’âge pour lesquelles la télévision reste le réflexe prioritaire sont les 45-54 ans et les plus de 55 ans. Pour les sites et applis de médias traditionnels, le verdict est encore plus sévère : aucune classe d’âge ne les cite comme leur premier moyen d’information.
Autre changement dans les habitudes de consommation de l’information : la place croissante prise par les créateurs de contenus, à la frontière du journalisme et de l’influence. Plus d’un quart (27 %) des interrogés disent s’informer régulièrement par leur intermédiaire. Ils sont perçus comme « plus divertissants », « faciles à comprendre » et « accessibles » que les médias traditionnels. Ils sont également… moins chers, à l’heure où seuls 17 % des internautes acceptent de payer pour de l’information en ligne.